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Agenda

Quinta-Feira | 03 de Dezembro


Horário Título da Palestra
8h30 - 9h00 Abertura Oficial
9h00 - 10h00 Abertura com Olivier Chavy (Presidente Mundial RCI) e Juan Ignácio Rodrigues (Presidente América Latina RCI)
10h30 - 11h00 Premiação - Top Seller Timeshare
11h00 - 12h00 Painel de Vendas: Retomada das vendas e etiqueta digital para vendas on-line
12h00 - 12h30 Premiação - Top Seller Multipropriedade
12h30 - 13h30 Almoço
13h30 - 14h30 Premiação - Top Seller Trial e Top Seller The Registry Collection
14h00 - 15h00 Palestrante Internacional: Alejandro Carillo - Neuroventas - Science Based Closing
15h00 - 15h30 Premiação - Top Retenção e TLMK
15h30 - 16h30 Painel de Pós Vendas: Inovações que vieram para ficar no relacionamento com o cliente
16h30 - 17h00 Premiação Destaques
17h00 - 18h00 Palestrante Internacional: Claudemir Oliveira: Clientotogia - A Arte de Encantamento ao Cliente

Painel de Vendas: Retomada das vendas e etiqueta digital para vendas on-line


Diana Pádua – Gerente de Marketing Digital - VCI - Residences Club at Hard Rock
Edson Cândido – Diretor Comercial - Gramado Parks
Guilherme de Sousa Coelho – Gerente Nacional de Vendas – Grupo Aviva

Marco Antunes – Head of Project of Ibiobi Smart Club (Moderador)
Rui Aires - Diretor Comercial - Vip Club SI



Painel de Pós-vendas: Inovações que vieram para ficar no relacionamento com o cliente

Alessandra Ossuna – Diretora de Vendas e Marketing - TC Brasil (Moderadora)
Eneuda Lima – Gerente de Relacionamento ao Cliente - Tudo Consultoria
Gilson Filho – Sócio Diretor - GAV Resorts
João Paulo Nascimento dos Santos – Gerente de Relacionamento - Beach Park Vacation Club
Rodrigo Martins – Diretor de Vendas e Marketing - Grupo GR/Wyndham Club Brasil

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